【原标题】
(资料图片仅供参考)
车晟服务站被立案调查负责人将被扣分
车管所:各服务站将实行首问责任制,公示电动车上牌照最新流程
本报讯(株洲晚报融媒体记者/刘平)随着《湖南省电动自行车登记规定》(2019年9月1日起实施)明确的非国标电动自行车(以下简称电动车)临时号牌有效期统一至2023年3月1日终止,为非国标电动车上牌照成为不少电动车车主的当务之急,本报记者也对此进行了体验。记者在体验过程中发现办理流程不透明、强制车主购买意外险、乱收费等问题。(详见记者体验电动自行车上牌,发现了好多问题)
3月24日,本报记者在株洲车晟机动车登记服务站(以下简称车晟服务站)为一辆非国标电动车上牌照。服务站确定该电动车为电动摩托车,需要上摩托车牌照。
服务站工作人员向记者收取了366元,其中104元为购买机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”),100元为购买驾驶人员平安保险(以下简称“意外险”),110元为“上牌费”,另有52元去向不明。110元“上牌费”和52元,未开具收据和发票。
3月27日,记者体验电动车上牌照的报道见报。当天,市市场监督管理局对记者反映的情况介入调查。
3月29日,市车管所的工作人员来到报社找到记者,称据天安财产保险股份有限公司的工作人员解释,被收取的52元为保险公司收取的服务费。
3月31日下午,车管所工作人员和车晟服务站负责人分别电话联系记者,向记者表达歉意,并表示要向记者退还52元费用。
4月1日,市市场监督管理局工作人员回复记者称,该局已于3月31日对车晟服务站涉嫌不明码标价收取“服务费”和“劳务费”的行为进行立案调查,根据调查的情况会依法依规作出处理。
3月31日下午,记者向车管所工作人员对110元“上牌费”的构成明细进行了咨询,发现“上牌费”被多收取。
车管所工作人员介绍,电动车上牌照费用为55元,含行驶证工本费10元/本、登记证书工本费10元/本、摩托车号牌工本费35元/面。
对此,车晟服务站负责人称,收费标准为60元,并同意将“上牌费”中多收取的50元也一并退还。记者向该负责人约定,将于近日前往该服务站领取退款。
车管所工作人员介绍,针对记者体验电动车上牌照过程中反映出来的相关问题,车管所已组织全市的机动车登记服务站负责人召开会议;将在各服务站实行首问责任制,为群众提供服务,不让群众在办理过程中多跑或白跑;各服务站将公示电动车上牌照的最新服务流程,方便电动车车主办理电动车上牌照业务;对车晟服务站负责人,将进行绩效扣分。
同时,记者将二手电动车在办理电动车上牌照过程中遇到的困难,向车管所工作人员进行了反映:二手电动车在办理电动车上牌照业务时,发票、合格证等齐全,但发票的开票人为原车主。办理上牌照业务时,服务站要求现车主找原车主办理。
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