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社区“便民服务日” 贴心服务在身边（图）
小淀镇荣辰花园社区打造特色服务品牌
通讯员 许磊
瞄准人民群众普遍关心的突出问题，一个个解决，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。荣辰花园社区“便民服务日”系列活动正是本着这样的目标，自2021年社区党群服务中心成立后已开设20余场次、服务3000余人，从开设就成为社区的重点项目、标志品牌，更是居民们喜闻乐见、称赞不绝的“明星”名牌。
荣辰花园社区作为新建小区，社区居民对周边生活设施、基础配套所在都不熟悉，居民生活的大事小情都是社区服务的重点。社区居委会在通过网格员入户走访、线上调查、来访记录等多种民意收集方式，探寻居民急难所盼的活动类型后，综合各个渠道消息、整合群众意见后，带头开始寻找服务资源，从针对老年人理发、家庭常用消耗的磨刀，针对特殊人群的测血压、量血糖，到生活常备的配钥匙、换拉锁、修鞋底。大家把这些藏在街边、又贴近生活的群众所需所求服务聚集在一起，形成了如今“便民服务日”的雏形。
“咱们这离交警支队挺近，能不能请过来给咱们普及一些车务知识？”在一次便民活动日结束后，一位居民找到社区提出了这样的建议。了解到有不少居民对车务、车管的政策都有学习了解的需求，社区再次发动网格力量并多方联系交警支队车管北所相关部门。经过探讨双方达成互助意向，“车务咨询”就这样加入到了便民服务活动中来。随着“便民服务日”的开展，以基础的理发、磨刀、配钥匙和测血压血糖为常驻服务项目，不定期增设了与公安北辰分局反诈宣传、小淀司法所法律法规咨询、镇综治科禁毒宣传、工商银行兰禾支行便民业务、消防科普宣传、社区医院义诊等多门类、多端口的特色服务项目相结合的“便民服务日”系列活动就此月月开展。
社区志愿者马阿姨经常在网格群和小区里关心着社区的大事小情。除了每次来参加服务项目，马阿姨更带领志愿者们参与到活动现场的秩序维护和服务引导中。在她的带领下，社区志愿服务队全体成员将志愿服务的“奉献、友爱、互助、进步”精神落在社区各个角落。
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